Правила обработки данных

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта stroitelstvo-domov-v-krasnodarskom-krae.ru.

Дата актуализации: 19 апреля 2026 года.

1. Общие положения

  • Оператор персональных данных: команда проекта «Строим-Дома».
  • Обработка данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ, включая 152-ФЗ «О персональных данных».
  • Политика применяется ко всем формам сайта: квиз-формы, формы заявки и формы заказа обратного звонка.

2. Какие данные мы получаем

  • Имя, номер телефона, город и текст комментария из формы.
  • Технические данные: IP, user-agent, referrer, UTM-метки, URL страницы.
  • Служебные параметры заявки (тип источника, выбранные ответы квиза).

3. Цели обработки

  • Обратная связь по заявке и заказу звонка.
  • Подготовка сметы, коммерческого предложения и подбор решений по объекту.
  • Уточнение деталей проекта и сопровождение до заключения договора.
  • Аналитика рекламных каналов и улучшение качества сервиса.

4. Правовые основания

  • Согласие пользователя, выраженное при отправке формы на сайте.
  • Необходимость обработки для ответа на запрос пользователя.
  • Исполнение требований действующего законодательства РФ.

5. Условия и сроки хранения

  • Данные хранятся в защищенной CRM/Directus-инфраструктуре.
  • Срок хранения определяется целью обращения и требованиями законодательства.
  • По запросу пользователя данные могут быть актуализированы, ограничены или удалены, если это не противоречит закону.

6. Передача третьим лицам

  • Мы не продаем персональные данные.
  • Передача возможна только в пределах, необходимых для обработки заявки и оказания услуг (например, подрядчикам в рамках проекта), либо по требованию закона.
  • Внешние сервисы получают только минимально необходимый объем данных.

7. Согласие пользователя

Отправляя квиз-форму, форму заявки или форму заказа обратного звонка на сайте, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и дает согласие на обработку персональных данных для обратной связи по заявке.

Пользователь вправе отозвать согласие, направив запрос через страницу контактов.